Privacybeleid

Laatste update: 30 mei 2025

Terug naar homepage

1. Inleiding

Welkom bij het privacybeleid van Vadso. Wij respecteren uw privacy en zetten ons in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten, en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

Het is belangrijk dat u dit privacybeleid leest, samen met eventuele andere privacyverklaringen die wij kunnen verstrekken bij specifieke gelegenheden wanneer wij persoonsgegevens van u verzamelen of verwerken, zodat u volledig begrijpt hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken.

Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante Nederlandse en Europese privacywetgeving.

2. Gegevensverzameling

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van de diensten die u gebruikt en uw interactie met onze website. Deze gegevens kunnen omvatten:

2.1 Gegevens die u aan ons verstrekt

  • Identiteitsgegevens: naam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatiegegevens
  • Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, adres, bedrijfsnaam
  • Financiële gegevens: betaalgegevens, factuuradres
  • Profielgegevens: uw voorkeuren, feedback en enquêteresponsen
  • Gebruikersinhoud: berichten die u ons stuurt via contactformulieren of e-mail

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem
  • Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt, welke pagina's u bezoekt
  • Locatiegegevens: algemene locatiegegevens op basis van uw IP-adres
  • Cookie-gegevens: informatie verzameld via cookies en soortgelijke technologieën

2.3 Gegevens van derden

Wij kunnen ook persoonsgegevens over u ontvangen van verschillende derde partijen, zoals:

  • Technische gegevens van analytische providers zoals Google Analytics
  • Contactgegevens van leveranciers van technische, betaal- en leveringsdiensten
  • Openbaar beschikbare gegevens van bronnen zoals de Kamer van Koophandel

3. Gebruik van gegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer de wet ons dat toestaat. Meestal gebruiken wij uw persoonsgegevens in de volgende omstandigheden:

Doel Gegevenstype Wettelijke basis
Registratie als klant Identiteits- en contactgegevens Uitvoering van een overeenkomst
Verwerking en levering van uw bestelling Identiteits-, contact- en financiële gegevens Uitvoering van een overeenkomst
Beheer van onze relatie met u Identiteits-, contact- en profielgegevens Uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting
Marketing en communicatie Identiteits-, contact- en profielgegevens Toestemming, gerechtvaardigd belang
Verbetering van onze website en diensten Technische en gebruiksgegevens Gerechtvaardigd belang

Wij streven ernaar om uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden te gebruiken dan waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij we redelijkerwijs van mening zijn dat we ze om een andere reden moeten gebruiken en die reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doel.

Als we uw persoonsgegevens moeten gebruiken voor een niet-gerelateerd doel, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en de wettelijke basis uitleggen die ons dit toestaat.

4. Opslag en beveiliging

De veiligheid van uw gegevens is belangrijk voor ons. Wij hebben passende veiligheidsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of bekeken op een ongeautoriseerde manier, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt.

4.1 Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doelen te bereiken waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief voor het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor we uw persoonsgegevens verwerken en of we die doeleinden op andere manieren kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

4.2 Beveiligingsmaatregelen

Wij hebben de volgende maatregelen geïmplementeerd om uw gegevens te beschermen:

  • Encryptie van digitale gegevens
  • Beveiligde servers en netwerken
  • Toegangscontroles en authenticatieprocedures
  • Regelmatige beveiligingsaudits en -updates
  • Personeel getraind in gegevensbescherming
  • Fysieke beveiligingsmaatregelen voor onze kantoren en faciliteiten

5. Uw rechten

Onder de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze omvatten:

Recht op inzage

U heeft het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.

Recht op rectificatie

U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens over u te laten corrigeren.

Recht op vergetelheid

U heeft het recht om te vragen dat wij uw persoonsgegevens wissen in bepaalde omstandigheden.

Recht op beperking

U heeft het recht om te vragen dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken.

Recht op dataportabiliteit

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen.

Recht van bezwaar

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens aan het einde van dit privacybeleid. We kunnen u vragen om specifieke informatie om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang te waarborgen.

U hoeft geen vergoeding te betalen om uw rechten uit te oefenen. We kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. In dergelijke omstandigheden kunnen we ook weigeren aan uw verzoek te voldoen.

6. Cookiebeleid

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om uw ervaring te verbeteren en ons te helpen inzicht te krijgen in hoe u onze website gebruikt.

6.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze worden veel gebruikt om websites efficiënter te laten werken en om informatie te verstrekken aan de eigenaren van de website.

6.2 Soorten cookies die we gebruiken

Type cookie Doel Bewaartermijn
Strikt noodzakelijke cookies Deze cookies zijn essentieel om u in staat te stellen door de website te navigeren en de functies te gebruiken. Sessie
Voorkeurscookies Deze cookies onthouden uw voorkeuren zodat we functies kunnen aanpassen. 1 jaar
Analytische cookies Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers onze website gebruiken. 2 jaar
Marketing cookies Deze cookies worden gebruikt om advertenties relevanter te maken voor u. 90 dagen

6.3 Cookies beheren

U kunt uw browser instellen om alle of sommige browsercookies te weigeren, of om u te waarschuwen wanneer websites cookies plaatsen of openen. Als u cookies uitschakelt of weigert, houd er dan rekening mee dat sommige delen van deze website mogelijk niet toegankelijk zijn of niet goed functioneren.

Voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt beheren, bezoek www.allaboutcookies.org.

7. Delen met derden

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën derden:

  • Dienstverleners die namens ons diensten verlenen, zoals hosting, IT-ondersteuning, marketing
  • Professionele adviseurs, waaronder advocaten, bankiers, accountants en verzekeraars
  • Belastingdienst, toezichthouders en andere autoriteiten
  • Derde partijen aan wie we delen van ons bedrijf of onze activa verkopen, overdragen of samenvoegen

Wij eisen van alle derden dat zij de veiligheid van uw persoonsgegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. Wij staan niet toe dat onze externe dienstverleners uw persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden gebruiken en staan hen alleen toe uw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

8. Kinderen

Onze website is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 16 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als we ontdekken dat we persoonsgegevens hebben verzameld van een kind onder de 16 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen we stappen om deze informatie van onze servers te verwijderen.

9. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen de bijgewerkte versie op onze website plaatsen en de "laatste update" datum bovenaan dit privacybeleid wijzigen.

We raden u aan dit privacybeleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe we uw persoonsgegevens beschermen. Door onze website te blijven gebruiken na dergelijke wijzigingen, gaat u akkoord met het bijgewerkte privacybeleid.

10. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op:

Contactgegevens

Als u niet tevreden bent met ons antwoord op een privacygerelateerde kwestie, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.